Умови надання послуг
ЗГОДА З УМОВАМИ
Ці Умови використання є юридично зобов’язуючою угодою між вами (надалі — «Користувач») та 10 Crystals (далі — «Компанія», «ми», «наш»), що регулює ваш доступ і користування вебсайтом https://10crystals.com, а також будь-якими іншими пов’язаними онлайн-ресурсами (надалі разом — «Сайт»).
Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтесь їх дотримуватись. Якщо ви не погоджуєтесь із усіма положеннями цих Умов, будь ласка, припиніть користування Сайтом.
Ми залишаємо за собою право змінювати чи оновлювати ці Умови в будь-який час. Дата останнього оновлення завжди вказана вище. Продовжуючи користування Сайтом після змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленими правилами.
ВІКОВІ ОБМЕЖЕННЯ
Сайт призначений для користувачів, які досягли 18 років. Особи, молодші за 18 років, не можуть користуватись або реєструватися на Сайті.
ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
Якщо не зазначено інше, усі матеріали Сайту (тексти, дизайн, фотографії, відео, графіка, логотипи, товарні знаки) є власністю Компанії або надані нам на законних підставах.
Ви можете використовувати Сайт і його вміст виключно для особистого та некомерційного користування. Заборонено відтворювати, копіювати, поширювати чи експлуатувати матеріали без нашої письмової згоди.
ПРЕДСТАВНИЦТВА КОРИСТУВАЧА
Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що:
- Маєте повну правоздатність і зобов’язуєтеся дотримуватись цих Умов.
- Не є неповнолітнім відповідно до законодавства вашої країни.
- Не будете використовувати Сайт для незаконних чи несанкціонованих цілей.
- Не будете надавати неправдиву або недостовірну інформацію.
ЗАБОРОНЕНА ДІЯЛЬНІСТЬ
Користувачам забороняється:
Використовувати Сайт для шахрайства, спаму чи поширення шкідливих програм.
Викладати контент, що порушує авторські права, права третіх осіб чи закони України.
Ображати, переслідувати чи вводити в оману інших користувачів.
Використовувати автоматизовані інструменти для збору інформації із Сайту.
Порушення цих правил може призвести до блокування доступу до Сайту.
УМОВИ ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ
Здійснюючи замовлення Товару на сайті, Користувач підтверджує свою згоду з правилами цієї угоди.
Під час оформлення замовлення Користувач приймає всі умови, викладені нижче.
Датою оформлення замовлення вважається день, коли Користувач заповнив електронну форму на Порталі.
Для створення замовлення необхідно:
Перейти за посиланням: 10crystals.com
Обрати потрібний товар у каталозі Порталу та додати його в замовлення.
Замовлення формується із усіх позицій, які Користувач вибрав.
Замовлення повинно містити: назву виробу, вид металу та його пробу, вагу, розмір, ціну, спосіб оплати, а також контактні дані покупця (ім’я, телефон, e-mail). Ці дані вносяться у форму на сайті.
Заповнення замовлення означає, що Користувач ознайомився з товаром, його характеристиками та умовами покупки.
Власник сайту зобов’язується протягом 24 годин після отримання замовлення передати його продавцю чи виробнику.
Підтвердженням отримання замовлення є повідомлення на екрані прістрою, SMS-повідомлення, email, або інший доступний спосіб.
Після підтвердження замовлення представник Власника протягом доби телефонує Користувачу для уточнення деталей: назви виробу, металу, проби, ваги, розміру, кількості, ціни та форми оплати. За результатами уточнення замовлення або підтверджується, або скасовується.
У день покупки Користувач повинен прибути до відділення служби доставки для отримання товару.
Якщо Користувач не з’являється за замовленням протягом 5 днів з моменту оформлення, замовлення вважається скасованим.
Якщо при оформленні замовлення були допущені помилки, Користувач зобов’язаний повідомити про це Власника не пізніше ніж за один день до отримання товару.
Користувач має право скасувати замовлення до моменту його підтвердження представником Власника.
Оплата вартості замовлення здійснюється у повному розмірі при його покупці на сайті.
Спосіб оплати обирається під час заповнення форми на сайті або під час покупки.
У випадку обставин непереборної сили (непередбачувані, надзвичайні події, які унеможливлюють виконання угоди), сторони звільняються від відповідальності. При цьому кожна сторона зобов’язана протягом 1 календарного дня повідомити іншу про такі обставини письмово або електронною поштою.
Усі спори вирішуються шляхом переговорів. Якщо домовитися не вдалося, спір передається до суду відповідно до законодавства України.
УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Передаючи свої персональні дані, Користувач підтверджує згоду на їх збирання, збереження, обробку та передачу відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р. №2297-VI (надалі – Закон). Використання даних здійснюється виключно з метою підтвердження особи та належного виконання умов даної Угоди.
Персональні дані збираються для забезпечення подальшої взаємодії з Користувачем. Користувач підтверджує, що ознайомлений зі своїми правами як суб’єкта персональних даних, визначеними у ч. 2 ст. 8 Закону.
Надання персональних даних також означає згоду Користувача на отримання інформаційних матеріалів, розсилок чи повідомлень від Власника через електронну пошту або SMS.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Сайт надається «як є». Ми не гарантуємо безперервної чи безпомилкової роботи. Компанія не несе відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, що виникають у результаті користування Сайтом.
Власник не несе відповідальності за затримки, переривання, втрати, що відбуваються через дефекти в будь-якому електронному або механічному обладнанні, що не належить Власнику, за проблеми при передачі даних або з'єднання, що виникли не з вини Власника, за якість каналів зв'язку загального користування, за допомогою яких здійснюється доступ до Порталу, а також в разі блокування доступу до Порталу в результаті дій третіх осіб.
Ніщо в змісті цієї Угоди не може розумітися як встановлення між Користувачем і Власником агентських відносин, відносин по спільній діяльності і будь-яких інших відплатних відносин, прямо не передбачених цією Угодою.
ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори вирішуються у судах України за місцезнаходженням Компанії.
КОНТАКТИ
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, звертайтесь до нас:
10 Crystals
Україна, 65058, Одеська обл.,
м. Одеса
10crystals.uk@gmail.com